นโยบายความเป็นส่วนตัว UFA Maps – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่ใช้บริการ UFA Maps ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การเล่นเกม หรือการทำธุรกรรมทางการเงิน

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก ผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก และบุคคลใด ๆ ที่โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม UFA Maps ไม่ว่าในช่องทางใดก็ตาม การใช้งานบริการของ UFA Maps ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

UFA Maps ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นกฎหมายที่กำหนดสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลและหน้าที่ของผู้ควบคุมข้อมูลอย่างชัดเจน

UFA Maps เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้:

ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลเทคนิคและการใช้งาน ส่วนข้อมูลตัวตนและทางการเงินจะถูกเก็บเมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรม

UFA Maps ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• เพื่อดำเนินการสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน
• เพื่อประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝากและถอนเงิน
• เพื่อให้บริการเกมและฟีเจอร์ต่าง ๆ บนแพลตฟอร์มได้อย่างถูกต้อง
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของ UFA Maps ให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องแก่สมาชิกที่ยินยอม
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้

UFA Maps ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม อย่างไรก็ดี มีบางกรณีที่ UFA Maps อาจต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัย และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น ตำรวจ หรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อสืบสวนหรือป้องกันการกระทำที่ผิดกฎหมาย

ทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล UFA Maps จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นเท่านั้นและจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

UFA Maps ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ สมาชิกสามารถปฏิเสธได้
• คุกกี้เพื่อความชอบส่วนตัว (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของสมาชิก เช่น ภาษาและธีม สมาชิกสามารถปิดได้

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของ UFA Maps

UFA Maps เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยทั่วไปมีหลักการดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปีตามกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ: ระยะเวลาตามที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท

เมื่อหมดความจำเป็นหรือครบกำหนดเวลา UFA Maps จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

ภายใต้กฎหมาย PDPA สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

UFA Maps ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ดังนี้:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่รับส่ง
• การเข้ารหัสข้อมูลในระบบจัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection หลายชั้น
• การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งาน
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยทีมงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายที่ตั้ง

UFA Maps ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงาน

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ UFA Maps จะ:

• อัปเดตวันที่ที่ด้านบนของนโยบายนี้
• แจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม
• ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงต้องการความยินยอมใหม่ จะขอความยินยอมอย่างชัดเจน

การใช้งาน UFA Maps ต่อเนื่องหลังจากการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ UFA Maps ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: privacy@ufamaps.ws
• ช่องทางในแพลตฟอร์ม: ผ่านระบบแจ้งปัญหาในหน้าบัญชีสมาชิก

UFA Maps จะดำเนินการตอบกลับคำร้องภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วันโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า